互聯網改變了消費者與服務的關系

2017 年的互聯網，是充滿娛樂性和戲劇性的，同時，它又是某些內核回歸的一年，是從輕向重的轉捩點。

時間撥回幾年前5月的一天，阿里巴巴的張勇與他的伙伴們討論，似乎可以在秋季搞一個類似美國感恩節大促銷的活動，他們為日子的選擇想破了頭，不知是誰突然提議：“要不就在 11 月 11 日吧，光棍節，閑著也是閑著，不如忽悠他們上網來購物。”于是乎，我們看到了剁手的淘寶雙十一，后來這個節日更多被稱之為天貓雙十一，這其實已經透露出，阿里也需要顛覆自我。如果說 2000 年前后的新聞門戶是中國互聯網的第一個沖擊波，那么以阿里和京東為代表的電商則是第二次，前者改變了國人與信息的關系，后者改變了國人與商品的關系。

而到了 2011 年，互聯網則開始改變消費者與服務的關系，團購元年來了，O2O盛行。上百億的資本和數十萬年輕人加入到了千團大戰當中，吳波的拉手網風靡一時，張濤的大眾點評從上海起步也不甘落后，但后來的故事我們都知道了，吳波和張濤這兩個名字早已被淡忘，九敗一勝的王興笑到了最后。

最慘的可能還是陳年，他的員工數量從一萬多人削減到 180 人。在流行被引爆之后，凡客突然在品類上迷失，其產品從主打的襯衫、T恤和帆布鞋迅速擴展開去。在品牌銷售和平臺銷售之間，在規模和產業鏈上，凡客出現了模式抉擇的迷失。陳年后來的自救多少顯得有些吃力，而他本人又因為一檔綜藝節目剪輯diss周杰倫的片段，而飽受互聯網輿論暴力的摧殘。

2015 年，供需主導權的改變悄然孕育了中國的共享經濟。它仍舊發軔于互聯網平臺，基于閑置資源使用權的精準匹配與聯結，實現生產要素的社會化，提高存量資產的使用效率?？斓暮偷蔚蔚木€下爭奪打得不可開交，但最終他們卻在資本力量下于情人節那天宣布合并，他們走到了一起，還拉著騰訊和阿里也走到了一起。但是這段愛情并沒有持續多久，滴滴這個品牌最終吞噬了快的，又在之后吞掉了uber中國。也是在 2015 年， 58 同城和趕集網合并了，美團和大眾點評合并了。

2015 年是共享經濟的元年，也可以說是樂視生態的元年。樂視過去兩年蒙眼狂奔，為夢想窒息。到現在為止，確實也沒充分證據證明賈躍亭從一開始就要做龐氏騙局，他看起來還是很勤奮的，樂視也挖來了各個領域的牛人。但樂視的局實在太大了，最終由賈躍亭熱衷的超級汽車撕開了一個口子，而實際的窟窿又比我們想象得還大。

生態化反最終偃旗息鼓，像是和歷史開了個玩笑一樣。而比賈躍亭更早提出互聯網硬件生態閉環構想的雷軍，卻帶領小米走出了低谷。

小米加大地面渠道的鋪設，雷軍甚至跑到河南農村的雞毛小店去取經。所謂生態也在悄然轉變，不再刻意尋求產品互聯互通，而是在銷售平臺上做整合。我們看到有曾經的龐然大物在崩塌，也有巨頭在變革。

百度從如日中天到2016年遭遇重重劫數，輿論聲討之下李彥宏開始反思百度的管理文化和戰略路徑。微軟華人第一高管陸奇加盟，將百度這艘大船ALL IN在人工智能上。歷經教訓，百度似乎有了新的氣質，市值也得到修復。也曾跌入過谷底的微博，2017年也是徹底走過了二次崛起的階段。

得益于內容分發效率的提升，以及社交化、視頻化和商業化的強勢驅動，微博又開啟了超越Twitter之后新的征程。做大平臺、基于內容社交賦能、基于粉絲變現賦能是微博決戰下半場的武器。而它現階段最大的對手，就是獨立于BAT之外的今日頭條。帶著幾個爆款產品，不斷挑戰行業的今日頭條，已經成為TMD里最亮眼的那個。

最穩的當然還是騰訊和阿里。尤其從2017年開始，互聯網創業就是TO AT的聲音越來越多。

騰訊和阿里自身業務分支越來越豐富，同時還爆炒賽道，共享單車繁榮起來了，移動支付繼續下沉，人工智能上他們也在加速布局。從2016年到2017年，直播迅速迎來高潮，旋即又迅速退水。短視頻浪潮又來了，MCN開始流行。